1、我公司在企业管理中一贯秉承“质量至上”的宗旨，建立了完善的质量管理体系。2003年获得ISO9001-2000质量管理体系合格证书，其程序文件经内审和管理审评，证明体系运行有效。认证体系覆盖了公司生产产品的设计、开发、生产、销售和售后服务等全过程。

2、我方保证货物是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期限内具有满意的性能。

3、货物的质量保证期为：自该货物的最终验收证书出具之日起的12个月。

4、在货物质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的不足或故障负责。在货物质量保证期外，我公司义务对提供的设备实行有偿终身维护。

5、根据贵方按有关产品标准自己检验或当地质检部门检验结果，或在质量保证期内，如果货物的数量、质量、规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，贵方尽快以书面形式通知我方。我方收到通知后再合同规定的时间内免费维修或更换。

6、如果我方收到通知后没有在合同规定的时间内以合理的速度弥补缺陷，贵方可采取必要的补救措施，风险和费用由我方承担。